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» よくあるご質問(Q&A)
Q
相談、見積は無料ですか?
A
当社ではご相談、現地調査、プランの作成、お見積までを無料で承っております。
お気軽にお問い合わせください。
Q
現地調査の時や工事の時はずっと家に居た方がよいですか?
A
現場調査の時には家に居ていただいた方が良いです。
ただし事前に打合せがされている場合には留守にされても大丈夫です。
工事の時には必要に応じてお客様立ち会いで確認していただく場合もあります。
それ以外は現場管理スタッフが責任を持って管理いたします。
Q
外構・エクステリア工事にはどのくらいの予算が必要ですか?
A
外構工事には車や家電のように決められた価格がありません。
敷地の面積や状態、お客様のご依頼内容によって費用は大幅に変わります。
だいたいのご予算と思い描いているイメージをお伝えいただければ1週間〜10日程でプランとお見積を作成いたします。
Q
あまり予算がないのですが工事してくれますか?
A
お客様のご予算の中でできるベストなプランをご提案させていただきます。
プランに満足いただけたらご契約です。
Q
具体的なイメージが浮かばない場合はどうすれば良いですか?
A
ご安心ください。そのために私たちがいます。
豊富な経験と知識を持った当社スタッフがお客様に満足いただけるご提案をさせていただきます。
Q
打合せはどこでしますか?
A
当社事務所、またはご要望がありましたら指定の場所までお伺いいたします。
Q
打合せの時に用意するものはありますか?
A
建物と敷地図面があれば、その場で書き込みながらご説明させていただけますので出来上がりをイメージしやすくなるかと思います。
お手元にない場合でもこちらで測量させていただきますのでご安心ください。
また、ご希望のイメージ写真やパンフレットがあるとより具体的な提案ができるようになります。
Q
工事保障などはありますか?
A
弊社で植えた樹木でしたら、樹木を確認させて頂き、場合によっては植え替え致します。
その他の工事内容につきましては保証体制のページでご確認ください。
Q
お支払いはどういうタイミングになりますか?
A
工事着工前に半金、工事完了後に残りの全額、という2回に分けていただいております。
工事の規模、金額の大小によっては、臨機応変に対応させて頂きますので、ご相談下さい。
またカードでのお支払いは現在行っておりません。
Q
植木の選定やお手入れなどもお願いできますか?
A
もちろん大丈夫です。
植木撤去・植栽の剪定・植替え等行っております。
お気軽にご相談ください。
Q
既存のカーポートが古くなったのですが、リフォーム工事なども行っていただけますか?
A
大丈夫です。
古くなったカーポートの取替ももちろん、駐車場の増設工事、
車椅子用のスロープの工事等も含めて外構工事全般のリフォームを行っております。
お気軽にお問合せください。
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